Support - häufige Fragen (FAQ)

Die Lizenznummer neu eingeben

Lizenznummer

Wenn eine Lizenz über eine Firma erworben wurde ist die Rechnung auf den Firmenamen ausgestellt. Sollte die Lizenz irgendwann nochmal neu benötigt werden geben wir diese an eine in der Firma berechtigte Person heraus – ungeachtet der eingegebenen Registrierungsdaten.

Neue Lizenz Registrierungsdaten bei anderem Mitarbeiter hinterlegen

1.       Installieren Sie die Software auf dem PC des anderen Mitarbeiters : hyperlink
2.       Geben Sie die Lizenznummer ein – der Registrierungsdialog öffnet sich. Die Registrierungsdaten werden bei uns am Lizenz Server als die letzten gültigen gespeichert.

Neue Lizenz Registrierungsdaten auf gleichem PC / gleichen Windows Zugang hinterlegen

Wenn PC und Windows Zugang gleich bleiben und die Lizenzdaten geändert werden sollen muss die Lizenzdatei entfernt werden. Diese befindet sich im Ordner %APPDATA%\VAT Validator\ . Der Dateiname ist „VAT Validator.key“. Das Umbenennen oder Löschen erzwingt die Neueingabe der Lizenznummer.

Im Programm kann man sich auch den kompletten Pfad anzeigen lassen. Dazu klickt man oben in der Menüleiste auf „Lizenz“ -> „Lizenz eingeben“. Wenn die Lizenz bereits hinterlegt ist erscheint eine Meldung:






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