Support - häufige Fragen (FAQ)
Ich habe meine Lizenz verloren
Das ist kein Problem solange wir Ihre persönlichen Daten denen einer Lizenz zuordnen können. Die Lizenz muss entweder eindeutig Ihrem Shop Account zugeordnet sein oder die Registrierungsdaten müssen mit Ihren Daten übereinstimmen. Die Lizenz wird an Ihren Shop Account gebunden wenn Sie die Lizenz über den Online Shop erworben haben. Bei einem Kauf über Amazon, eBay oder Kaufland ist das nicht der Fall.Schicken Sie uns die Daten aus der Lizenz Registrierung die Sie damals verwendet haben und wir kümmern uns darum Ihnen Ihre Lizenznummer zukommen zu lassen (Name, Firma, E-Mail Adresse - das was Ihnen noch bekannt ist).
Hat Ihnen das weiter geholfen ? --Nein--
