Support - frequently asked questions
Wann bekomme ich meine Lizenzverlängerung ?
Wenn der Shop die richtige Lizenz findet die zu Ihnen gehört bekommen Sie innerhalb von 2-3 Minuten automatisch eine Mail mit der erfolgten Verlängerung. Sollte das nicht möglich sein machen wir diese Zuordnung manuell. Mehrfach täglich werden die Bestellungen abgearbeitet. Auch bei einer manuellen Verlängerung bekommen Sie eine E-Mail sobald dies geschehen ist. Dann können Sie diese im Lizenz Dialog mit „Status prüfen“ aktivieren.
Hat Ihnen das weiter geholfen ? --Nein--
